利用規約

利用規約


第1条(総則)
STRETCHLAB JAPAN株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するStretchLabスタジオ(以下、「スタジオ」といいます。)において提供するストレッチセッション(以下、「セッション」といいます。)の利用規約(以下、「本規約」といいます。)について以下のとおり定めます。

第2条(本規約)
本規約は、スタジオのウェブサイト(https://stretchlab.jp/「本サイト」といいます。)において会員登録を行った会員(以下、「会員」といいます。)に適用されるものとし、当該会員が会員登録を行った時点で本規約に同意したものとみなします。
本規約は、本サイトなどへ記載するなど、当社が適当と判断する方法でお知らせすることにより、会員の事前の承諾なしに新たな規定を追加、変更、改定できるものとします。
本規約が改定された場合、会員様は改定後の規約に従うものとします。

第3条(運営・管理)
本サイト及びスタジオ施設等の運営及び管理は当社が行います。但し、当社はその運営・管理の一部または全部を提携する第三者に委託できるものとします。

第4条(目的)
スタジオが提供するセッションは、健康の維持・増進を図ることを目的としたものであり、医療行為・治療目的の施術は行いません。
医療が定める病院・診療所・治療院、又はあん摩・指圧師・鍼灸師に関する法律が定める施術所ではございません。
セッション後、お怪我や体調を崩された場合の返金や責任などは当店では負いかねますので予めご了承ください。

第5条(会員資格)
当社は、本規約に同意し、かつ当社が会員登録を認めた方に会員資格を付与ものとします。但し、次の各号の一に該当する方はこの限りではありません。
未就学児および保護者の同意のない未成年の方
心疾患など、健康状態に異常があり、医師より運動を禁止されている方
感染症および感染性のある皮膚病を罹患している方
暴力団関係者、その他反社会的勢力関係者の方
妊娠されている方(医師より受講許可を得ている場合を除く)
その他当社が会員として相応しくないと認める方
会員資格は、本人限りとし、譲渡もしくは相続その他、包括承継できないものとします

第6条(会員登録)
会員登録を希望する方は、本サイトの会員登録ページ(名称を問わない)にて必要事項を入力し、登録を行うものとします。

第7条(マイページ)
当社は、会員に対し、会員専用ページ(以下、「マイページ」といいます。)を設けます。
登録された会員IDおよびパスワードは、会員本人のみが利用できるものとし、自らの責任においてこれを管理し、第三者へ譲渡、承継、貸与、開示または漏洩してはならないものとします。
会員は、マイページよりセッション予約などを行うものとします。

第8条(登録情報の変更)
会員は、住所、氏名、電話番号、e-mailアドレスなど、会員登録時の登録内容に変更があった際には、直ちにマイページまたは当社所定の方法により登録内容の変更を行うものとします。なお、登録内容の誤り等により生じた損害について、当社は一切その責任を負いません。

第9条(個人情報の取扱い)
当社は、会員の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)について、別途当社が定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うとともに必要な保護措置を行います。
当社は、以下に掲げる事項以外の目的のために、個人情報を利用しません。
ユーザ管理、カスタマーサポート
クレジットカードによる料金支払に関する事務手続き
キャンペーン・イベントなどの企画
個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動
その他スタジオに関連したコンテンツの提供
当社は、前項の利用目的を達成するために当社が選定した業務委託先へ個人情報を委託する場合があります。この場合、当社は当該委託先と秘密保持などの必要な契約を締結し、適切な管理監督を行います。

第10条(スタジオ利用の制限)
フレクソロジストへの迷惑行為等で、フレクソロジストまたは当社がレッスン不可と判断した場合、当社はレッスンのキャンセルや該当フレクソロジストによるセッションの利用を制限または拒否することができるものとします。

第11条(会員資格の喪失)
次の各号の一に該当する場合、会員資格を喪失するものとします。
会員が退会したとき
会員が本規約、その他スタジオが定める規則に違反したとき
会員が会員登録に際して虚偽の申告をしたとき
会員が第16条の禁止事項に違反したとき
会員が死亡したとき
スタジオを閉鎖したとき
キャンセル範囲内でもキャンセルが多く運営に支障をきたすと判断した場合
その他当社が会員として相応しくないと認めたとき

第12条(休会)
会員が自己都合によりスタジオを休会する場合は、休会を希望する前月の5日までに店舗にご来店いただき当社所定の手続きを行うものとします。休会料金1ヶ月分1,650円発生します。

第13条(退会)
会員が自己都合によりスタジオを退会する場合は、退会を希望する月の5日までに店舗にご来店いただき当社所定の手続きを行うものとします。

第14条(料金)
料金体系は、本サイトをご参照ください。
クーポン券は、利用期限内にご利用ください。クーポン券の第三者への譲渡・貸与は禁止いたします。

第15条(営業時間、休館)
営業時間、休館については、当社が別途定める方法で告知するものとします。
施設点検、補修、改装、または騒乱、災害などのやむを得ない事由が発生し、当社が営業困難と判断した場合、臨時休館を行うものとします。

第16条(禁止事項)
当社は会員が次の各号の一に該当する行為を行うことを禁止いたします。
当社に対する犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
当社または他会員を誹謗、中傷し、もしくはその名誉を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
スタジオの運営の妨げ、もしくは他会員のセッション受講の妨げになる行為、またはそのおそれがある行為
セッションの無断キャンセル及び度重なる当日のキャンセル行為
スタジオ内でのフレクソロジストの写真や動画の撮影行為
施設内に刃物、爆発物などの危険物を持ち込む行為
スタジオの施設、器具または備品を毀損または無許可で持ち出す行為
その他当社が不適切と判断する行為

第17条(閉鎖)
当社は、次の各号の一に該当する場合は、スタジオの閉鎖または一部閉鎖をする場合があります。
天変地異その他によりセッション開催が不可能となったとき
著しい社会情勢の変化、その他の事由が発生したとき
経営上必要があると認められたとき

第18条(免責)
スタジオが提供するセッション内での怪我および疾病、窃盗その他事故について、当社は一切の責任を負わないものとし、会員は損害賠償の請求を行わないものとします。

第19条(損害賠償)
会員が、自己の責に帰すべき事由により、当社または第三者に対して損害を与えた場合は、その損害を賠償するものとします。

第20条(防犯カメラの設置)
スタジオ設備の防犯と安全環境維持を目的として、防犯カメラを設置し、監視及び映像の録画をするものとします。
防犯カメラによる録画映像は、当社が必要と判断した場合を除き、一切開示しないものとします。
会員及びビジターは、前2項に同意したうえで、スタジオを利用するものとします。

第21条(その他)
本規約において特に定めのない事項については、本サイトなどに掲示された当社が定める事項が適用されるものとします。

第22条(キャンセル)
ご予約をキャンセルされる際のキャンセル料は下記の通りです。
お客様の体調不良および、悪天候や事故などによる公共交通機関の乱れなどでご予約をキャンセルされる場合でも、キャンセル料は発生致します。
ご予約の12時間前まで キャンセル料:0%
ご予約の12時間以内 キャンセル料:100%

第23条(返品)
チケット等の解約を希望する方は、購入後3営業日以内かつ未使用であれば解約フォームに所定事項を記載頂ければ返金対応致します。
店頭物販品は未使用、タグ付きのものに限り購入後10日以内であれば返品対応致します。

第24条(代金の支払い方法)
1.月額定額チケット等をクレジットカード決済でご利用の方は、初回分と当月分および翌月分は初回申込時に申し受けます、以降は毎月20日に翌月分を自動決済となります。
2.月額定額チケット等を口座振替でご利用の方は、初回分と当月分および翌月分は初回申込時にクレジットカードまたは現金にて申し受けます、以降はご指定の口座から毎月27日に翌月分を引き落としさせて頂きます。
3.利用者が月額定額チケット等を解約もしくは他の種類の月額定額チケット等に変更を希望する場合は、毎月5日までに所定の変更手続きを行うことにより翌月分から変更することが出来るものとします。

第25条(別途協議)
当社および会員は、スタジオの利用に関して本規約などに定めのない事項または本規約などの解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって協議の上、これを解決するものとします。

第26条(管轄裁判所)
セッションまたは本規約に関する一切の紛争については、大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

(附則)本規約は2023年6月1日より発効します。