利用規約

本規約は、「STRETCHLAB（ストレッチラボ）」のフランチャイズ本部である株式会社サンパークウェルネス（以下「ＦＣ本部」といいます。）のフランチャイズ加盟店が、「ストレッチラボ」として運営するストレッチスタジオ（以下総称して「スタジオ」といいます。）およびそれに派生するサービスの利用に関し適用されるものとします。

本規約は、スタジオのウェブサイト（https://stretchlab.jp/「本サイト」といいます。）において会員登録を行った会員（以下、「会員」といいます。）に適用されるものとし、当該会員が会員登録を行った時点で本規約に同意したものとみなします。
本規約は、本サイトへ記載するなど、FC本部が適当と判断する方法でお知らせすることにより、会員の事前の承諾なしに新たな規定を追加、変更、改定できるものとします。
本規約が改定された場合、会員様は改定後の規約に従うものとします。

スタジオは全て、ＦＣ本部よりSTRETCHLAB®の商標使用権の許諾を受けたフランチャイズ加盟店（以下、「加盟店」といいます。）が、ＦＣ本部とは独立した主体として運営するものです。

1. 会員は、各スタジオの運営主体が各加盟店であることを了解した上で、スタジオを利用するものとします。
2. 会員は、スタジオごとに、会費、設備およびルール等が異なることを理解します。
3. 会員は、スタジオの利用に際しグリップソックス（滑り止め付き靴下）を持参するものとします。

スタジオが提供するセッションは、健康の維持・増進を図ることを目的としたものであり、医療行為・治療目的の施術は行いません。
医療が定める病院・診療所・治療院、又はあん摩・指圧師・鍼灸師に関する法律が定める施術所ではございません。
セッション後、お怪我や体調を崩された場合の返金や責任などは負いかねますので予めご了承ください。

本規約に同意し、かつスタジオが会員登録を認めた方に会員資格を付与するものとします。但し、次の各号の一に該当する方はこの限りではありません。

• 未就学児および保護者の同意のない未成年の方
• 心疾患など、健康状態に異常があり、医師より運動を禁止されている方
• 感染症および感染性のある皮膚病を罹患している方
• 暴力団関係者、その他反社会的勢力関係者の方
• 妊娠されている方（医師より受講許可を得ている場合を除く）
• その他スタジオが会員として相応しくないと認める方

会員資格は、本人限りとし、譲渡もしくは相続その他、包括承継できないものとします。

会員登録を希望する方は、本サイトの会員登録ページ（名称を問わない）にて必要事項を入力し、登録を行うものとします。

スタジオは、会員に対し、会員専用ページ（以下、「マイページ」といいます。）を設けます。 登録された会員IDおよびパスワードは、会員本人のみが利用できるものとし、自らの責任においてこれを管理し、第三者へ譲渡、承継、貸与、開示または漏洩してはならないものとします。
会員は、マイページよりセッション予約などを行うものとします。

会員は、住所、氏名、電話番号、e-mailアドレスなど、会員登録時の登録内容に変更があった際には、直ちにマイページまたはスタジオ所定の方法により登録内容の変更を行うものとします。なお、会員の登録内容の誤り等により生じた損害について一切その責任を負いません。

FC本部及びスタジオは、会員の個人情報（以下、「個人情報」といいます。）について、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うとともに必要な保護措置を行います。
FC本部及びスタジオは、以下に掲げる事項以外の目的のために、個人情報を利用しません。

• ユーザ管理、カスタマーサポート
• クレジットカードによる料金支払に関する事務手続き
• キャンペーン・イベントなどの企画
• 個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動
• その他スタジオに関連したコンテンツの提供

FC本部及びスタジオは、前項の利用目的を達成するためにFC本部が選定した業務委託先へ個人情報を委託する場合があります。この場合、FC本部及びスタジオは当該委託先と秘密保持などの必要な契約を締結し、適切な管理監督を行います。

次の各号の一に該当する場合、会員資格を喪失するものとします。

• 会員が退会したとき
• 会員が死亡したとき
• スタジオを閉鎖したとき
• キャンセル範囲内でもキャンセルが多く運営に支障をきたすと判断した場合
• その他スタジオが会員として相応しくないと認めたとき

会員が自己都合によりスタジオを休会する場合は、休会を希望する前月の5日までにスタジオにご来店頂き所定の手続きを行うものとします。休会料金1ヶ月分1,650円が発生します。年間最大4ヶ月までとなります。

会員が自己都合によりスタジオを退会する場合は、退会を希望する月の5日までにスタジオにご来店頂き所定の手続きを行うものとします。

1. ＦＣ本部またはスタジオは、会員が次の各号のいずれかに該当するときは、当該会員をスタジオから強制的に退会させることができます。
   • 本規約（第16条を含むが、これに限られない）及び各スタジオの諸規則を遵守しないとき。
   • スタジオ内外に関わらず、法令、条例または公序良俗に反する行為、フレクソロジスへの迷惑行為等を行い、スタジオの運営に影響が生じうると判断されるとき。
   • ＦＣ本部またはスタジオにおいて、第5条に定める入会資格を欠いていると判断したとき。または入会に際し虚偽の申告をし、あるいは入会資格に関わる重要な事実を故意に申告しなかったとき。
   • その他、ＦＣ本部またはスタジオにおいて、会員としてふさわしくない言動があったと認めたとき。
2. スタジオから強制的に退会させられた会員は、退会時からスタジオを使用することができません。
3. スタジオから強制的に退会させられた会員に対しては、スタジオは、前納分または既払分の会費等があっても、これを返還することは致しません。
4. 規約退会処分を受けた会員は、将来にわたり期間の定めなく、「STRETCHLAB（ストレッチラボ）」への入会はできません。

料金体系は、本サイトをご参照ください。
クーポン券は、利用期限内にご利用ください。クーポン券の第三者への譲渡・貸与は禁止いたします。

営業時間、休館については、スタジオが別途定める方法で告知するものとします。
施設点検、補修、改装、または騒乱、災害などのやむを得ない事由が発生し、スタジオが営業困難と判断した場合、臨時休館を行うものとします。

スタジオは会員が次の各号の一に該当する行為を行うことを禁止いたします。

• スタジオに対する犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
• スタジオまたは他会員を誹謗、中傷し、もしくはその名誉を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
• スタジオの運営の妨げ、もしくは他会員のセッション受講の妨げになる行為、またはそのおそれがある行為
• セッションの無断キャンセル及び度重なる当日のキャンセル行為
• スタジオ内でのスタッフの写真や動画の撮影行為
• 施設内に刃物、爆発物などの危険物を持ち込む行為
• スタジオの施設、器具または備品を毀損または無許可で持ち出す行為
• その他スタジオが不適切と判断する行為

スタジオは、次の各号の一に該当する場合は、スタジオの閉鎖または一部閉鎖をする場合があります。

• 天変地異その他によりセッション開催が不可能となったとき
• 著しい社会情勢の変化、その他の事由が発生したとき
• 経営上必要があると認められたとき

FC本部及びスタジオは提供するセッション内での怪我および疾病、窃盗その他事故について一切の責任を負わないものとし、会員は損害賠償の請求を行わないものとします。

会員が、自己の責に帰すべき事由により、FC本部及びスタジオまたは第三者に対して損害を与えた場合は、その損害を賠償するものとします。

1. スタジオ設備の防犯と安全環境維持を目的として、防犯カメラを設置し、監視及び映像の録画をするものとします。
2. 防犯カメラによる録画映像は、スタジオが必要と判断した場合を除き、一切開示しないものとします。
3. 会員は、前２項に同意したうえで、スタジオを利用するものとします。

1. ご予約をキャンセルされる際のキャンセル料は下記の通りです。
   お客様の体調不良および、悪天候や事故などによる公共交通機関の乱れなどでご予約をキャンセルされる場合でも、キャンセル料は発生致します。
   ご予約の12時間前まで　キャンセル料：0%
   ご予約の12時間以内　キャンセル料：100%
2. 当月分の回数券を翌月末まで繰り越せるプラン毎の上限数は下記の通りです。
   4回プラン→翌月月末まで　 1回
   8回プラン→翌月月末まで　 2回
   12回プラン→翌月月末まで　3回

チケット等の解約を希望する方は、購入後3営業日以内かつ未使用であれば解約フォームに所定事項を記載頂ければ返金対応致します。
店頭物販品は未使用、タグ付きのものに限り購入後10日以内であれば返品対応致します。

1. 代金の支払い方法はクレジットカード決済とします。初回体験料金と入会金、当月分および翌月分は初回申込時に申し受けます、以降は毎月20日に翌月分を自動決済となります。
2. 利用者が月額定額チケット等を解約もしくは他の種類の月額定額チケット等に変更を希望する場合は、毎月5日までに所定の変更手続きを行うことにより翌月分から変更することが出来るものとします。

スタジオおよび会員は、スタジオの利用に関して本規約などに定めのない事項または本規約などの解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって協議の上、これを解決するものとします。

セッションまたは本規約に関する一切の紛争については、大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

（附則）本規約は2023年6月1日より発効します。